文/荆门西管理所 孙俊岚 品质于心，匠心于行。荆宜公司荆门西管理所以“一名党员带一个班组”的“1+1”帮带模式，开展党员带班活动，制定“星级班组”帮带举措，加强员工队伍建设，营造良好学习氛围，全面提升员工综合素质。 凝聚党建引领，助推业务提质增效。管理所积极推进党建与收费工作深度融合，成立“一对一”帮带小组，明确评分细则，通过党员参与带班的形式对员工进行帮带考评。内容包括业务技能、班组资料、交心谈心、现场稽查等，通过党员带班活动，使班组建设的目标更加具体化、规范化，充分突出了班组管理的特色，同时涌现出了一批基础扎实、管理过硬、成绩优异、特色鲜明的“星级班组”。 倾听员工心声，搭建思想交流桥梁。带班党员每月与帮带班组对制度执行，文明服务、作风建设、站所管理以及生活等方面进行了全面探讨交流，重点了解班组建设中的困难与难点，认真聆听员工的思想动态和工作生活状态，了解当前重点工作存在的问题和不足并进行问题疏导、答疑解惑，在力所能及的范围内帮助解决，勉励参与的每一名员工吐露心声，释放压力，有效将帮带建设落实到实处。 创新稽查模式，提升窗口服务形象。党员结合现场稽查、录像稽查、视频抽查的形式每日对窗口人员的服务情况进行通报，奖优罚劣抓出典型，并制定责任追究和倒查机制，确保不规范行为排查考核到位、纠正整治到位；并通过观看“服务明星”岗上视频，查找自身不足，加强自身学习。 把牢稽查关口，确保通行费颗粒归仓。荆门西管理所积极组建“党员稽核队伍”，发挥党员示范引领作用，加强对逃费行为的打击力度，通过建立奖惩机制，激发一线人员的积极性和主动性，鼓励争先进、当能手，提升全员防逃意识，截至目前共追缴车辆96辆，追缴通行费13280.48元。 荆门西管理所发挥党员先锋模范作用，通过党员带班带动全体员工开拓创新、努力奋斗，切实增强全体员工的责任意识、服务意识，立足行业发展、适应时代需求，积极为高速事业的发展做出突出贡献。 
|
