走出去是为了更好地提高,3月17日,当阳西管理所干部职工以拓思路、取真经跟上改革的新步伐,促进站所新发展为目标,在管理所负责人的带领下,走进当阳东管理所开展参观学习交流活动。
活动中,业务骨干们就收费现场相关典型案例进行了分享并交流了处置经验;收费业务主管分别对本所日常管理、文明服务、班组创建、疏堵保畅处理中的重点、难点和疑点进行交流探讨;同时,各管理所相关负责同志对集中监控新模式下各自的制度创新,方式探索进行了深入交流。
此次交流活动得到收费中心领导高度评价和肯定,表示要把此次学习中的经验和做法加以宣传和推广,要让好的经验在管理所内开枝散叶,让所有员工都了解掌握,并灵活运用到工作中。最后,收费管理中心主任孙守望强调要时刻保持高度的责任心,养成常学习、常反省、常总结的好习惯,不断增强现场特情处置能力,切实提高自身业务技能水平,以“业务精、技能强”的高标准、严要求迎接收费制度改革所面临的新的机遇和挑战。