随着管理所新员工的不断加入,收费现场保畅及日常管理工作压力显得尤为突出。为能让新员工尽快独立应对现场突发机电故障,及时处置,确保过往车辆快速通行,7月20日,荆宜公司育溪管理所结合工作实际,组织开展了机电业务知识培训,强化全体员工整体业务功底。 本次机电培训分为发电机应用和机电设备维护两个部分,首先,由管理所水电工孙师傅带领大家来到配电房、水泵房,重新回炉学习停水、停电后如何进行发电、抽水等实践操作,水电工边示范操作、深入浅出的讲解流程。同时还形象生动的描绘整个发电、抽水的工作原理,使员工对机电知识产生了浓厚的学习兴趣,大家都亲自体验了整个操作流程并熟记于心。 随后,由管理所经验较为丰富的收费员工孙晖为大家讲解机电设备维护常识,内容包括收费系统构成、主要设施作用,收费设备、通讯设备常见故障及处理方法等。孙晖采取图文并茂的形式在现场把机电设备逐一呈现在大家面前,便于直观认识熟悉,设备品名,基本会出现的问题,如何操作解决,特别是收费常用的票据打印机、收费键盘、移动支付等收费人员经常接触的机器,出现故障时怎样及时快速的处理为此进行了重点强调,避免因操作不当引起后续恢复起来的难度。同时,孙晖还与大家分享了显示器黑屏、读卡器无法读卡、栏杆机不抬杆不落杆等问题,在遇到这种特殊情况时,收费现场可先通过自行检测,查出问题进行维修,将设备修复时间降低到最小,保持收费现场有序通行。 通过此次培训,管理所员工对机电设备相关知识有了更全面的认识,提高了全员机电设备的理论知识和业务水平,增强了一线员工在处理机电一般故障和突发事件的应急处置能力,遇事不慌,为今后公司收费工作的顺利高效运转提供强而有力的保障。 

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