为进一步加强收费管理工作，了解员工工作生活状况，解决职工困难，为职工创造一个良好的工作生活环境。3月19日-3月24日收费管理部组织专班深入到各站所开展了收费管理工作调研活动。

此次调研活动主要从管理制度、操作规范、安全管理、交流学习以及工作中存在问题等方面与各站所负责人、管理人员，收费管理员、班长、收费员代表进行了深入的座谈和沟通。以高效、合理、合规为出发点，各站所都指出了过去管理制度和管理工作中存在的不足，提出了诸多合理化建议。让我们更全面了解到了管理所当前管理工作和生活中存在的问题和困难。

     活动结束后，收费管理部将对调研的情况，全面梳理，对共性和个性问题进行认真研究。开展管理制度和操作规范修订、整理以及相关管理流程的调整，进一步优化管理程序，全面提高管理水平。