为进一步提高公司基层管理人员的工作能力及管理水平，强化队伍建设，打造一支高效管理团队。2月24日，公司组织开展了基层管理人员管理能力再提升专题培训。

  本次培训由收费管理部负责人孙守望组织授课，学习内容具有较强的针对性、专业性、实用性。主要学习了与不同服务对象沟通技巧、管理者如何克服心里障碍、人员管理中常见的误区及五大人际关系脉络基本法则等。授课采用了寓教于乐、生动活泼的方式将工作以及生活中浓缩的经典案例进行了传授，并结合现场，马上就开始练一练的互动模块化分组形式让参训人员充分融入其中，情景教学，并讲述了在日常工作中遇到的各式各样的问题，一起交流探讨。大家专心听讲、积极思考、踊跃交流，心气很高，现场氛围浓烈。课程最后都表达了迫切的求知需求，很喜欢这样的方式教学，纷纷表示要将所学的知识充分运用到实际工作当中去，不断积累总结经验。

  公司下一步也将持续开展全基层管理人员能力提升专题培训课程，逐步打造全面提高荆宜公司各管理人员综合管理水平。（文/张艳丽）