文/荆门南管理所 王娟 在荆门南管理所内,有这样一群“同行者”——70后、80后、90后、00后四代人各司其职,从收费窗口到后厨灶台,从车道岗亭到厨房餐厅,不同的年华,共同描绘着“温馨驿站”的温暖底色。 70后:后勤阵线的“掌勺人” 70后的厨师谢长萍每天天不亮就钻进厨房,揉面、熬粥、备菜,想着法儿让大家吃得热乎舒心。“夏天多煮点绿豆沙解暑,冬天炖锅羊肉汤暖身子,孩子们(指年轻同事)上班辛苦,吃不好可不行。”她的灶台前总贴着一张便签,记着谁爱吃辣、谁肠胃弱要吃软和的,琐碎的牵挂藏在每一餐热饭里。 
80后:收费一线的“定盘星” 80后的收费班长代金莲是业务骨干,多年的工作练就了“收费零差错,操作快准稳”的绝活。车流量高峰时,她既当收费员又当疏导员,沙哑的嗓子里喊出的指挥声,成了车道上最让人安心的节奏。她常对年轻同事说:“咱这窗口虽小,却是传递关爱的‘临时港湾’,多一分耐心,就多一分温暖!” 
90后:服务升级的“创新者” 90后的团支部书记杨金总爱琢磨“新花样”。节假日车流量猛增时,她总会第一时间和小伙伴们支起便民服务台,随时为过往司乘提供帮助。为扮靓收费现场,她收集废旧轮胎进行创意彩绘,增添靓丽风景。她还带着同事们开通了“荆门南便民服务群”,司乘们的问询,群里总能秒回。“现在的服务不能只停在窗口,得想在司乘前面。”她对于服务工作有着满腔的热情。 
00后:青春力量的“接力者” 00后吴若语是团队里的“小太阳”。初入团队时,她跟着80后师傅学业务,缠着90后姐姐问服务技巧,连70后阿姨们的“美食经”也偷偷记在心头。她常常用短视频记录着收费站的零星日常:谢阿姨做的饼焦脆可口、业务能手输入车牌都不用看键盘、班长冒雨帮司机推车的背影……如今,她也成长为了独挡一面的业务能手。 
在这里,70后的“烟火气”、80后的“快准稳”、90后的“新点子”、00后的“青春力”,从未因年代不同而疏离。厨房的热汤会端到熬夜值班的年轻人手里,年轻人们会帮保洁阿姨搬沉重的清洁工具,收费亭里的难题,大家围在一起总能想出办法。 四代人,岗位不同,却有着同样的目标——将三尺岗亭,变成旅途上最安心的“驿站”。岁月沉淀、年华交替,她们用坚守证明着:美好从来不是某一个人的功劳,而是每一份平凡坚持的接力!
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