文/鸦鹊岭管理所  王远丽

为促使新进职工深入了解行业文化，熟知相关规章制度及各项业务操作流程，培养积极向上的工作精神和扎实过硬的业务素质。鸦鹊岭管理所创新培训方式，开展“五位一体”新职工培训工作。

耳朵听。听老员工讲解，安排管理所优秀老员工一对一辅导，细致讲解各类业务操作及特情规范处理流程，新进职工耳濡目染，掌握基础知识。

开口说。在掌握一定基础知识后，随机向新职工提问，重点针对政策执行类，例如超限车、大件运输车辆操作流程、整车合法装载认定标准等，新职工口述答案，既锻炼表达能力又加深记忆。

读文件。要求新进职工每天花半小时，大声诵读法律法规相关文件，了解政策执行背后的法律支撑，在具体操作时才更有说服力。

写特情。为尽快让新职工业务能力向熟、速、精靠拢，在遇到特情无法处理时，要求事后写明原因、经过以及后续操作，对特情进行复盘，总结经验。

做测试。针对新职工薄弱环节以及政策重难点进行强化训练，出具专项测试题，了解知识点掌握情况。

通过五位一体培训方式，新进职工业务水平提升明显。鸦鹊岭管理所一直坚持探索新的模式和方法，更好辅助新进职工尽快步入正轨，实现自己的事业目标！