文/双莲管理所 张柳

收费站不仅是车辆通行的必要通道，更是传递人间真情的温暖驿站。近日，在荆宜高速双莲收费站就上演了一场充满真情的感人故事，一位迷路的九旬老人在收费站员工的热心帮助下平安回家。

7月20日下午五点二十分左右，正在亭外巡查的收费班长陈军在出口外广场发现一位步履蹒跚的老人正准备步行上高速。他立刻走上前，询问老人是否需要帮助，在耐心的交谈中，了解到老人因年龄大、记忆力衰退而迷了路，无法找到回家的路。面对老人的无助和焦虑，他立即通知了站所值班人员并迅速拨打了110报警电话，详细描述了老人的情况，请求警方协助寻找老人家属。

在等待警方到来的过程中，老人情绪一直十分激动，不停的诉说着不该出门，给人添麻烦了，家都不会回了，家中老伴行动不便等......站所值班人员和陈军一直陪伴在老人身边聊天安抚，并拿来水和食物，缓解老人的紧张情绪。不久，警方赶到了现场，通过警务系统查询到老人的家庭住址，将老人送回家中。

老吾老以及人之老，此次帮助九旬迷路老人平安回家，双莲收费站员工用实际行动诠释了荆宜高速的社会担当，彰显了人与人之间真挚的关怀与温情，展现了高路人良好的职业素养和精神风貌。

温馨提示：老年人记忆力衰退，迷路走失时有发生。为有效保护老年人安全，应尽量减少老年人外出，缩小活动范围，确保在家人的视野之内活动。此外，家人应当以便条、信息卡等形式写明老年人的基本情况及家人的联系方式，让其随身携带，以备不时之需。