文/双莲管理所  张柳

寒潮来袭，气温骤降，恶劣天气增多，近几日因大雾，荆宜路段多次实行交通管制，为做好政策宣传并安抚好司乘人员情绪，积极营造安全、和谐、温馨的收费环境，11月27日，第七团支部在收费广场设立“暖心服务点”，开展“服务司乘 冬送温暖”志愿服务活动。

早上8:30，志愿者们在食堂为司乘精心准备驱寒取暖的可乐姜茶，烹煮热气腾腾的面条。端着热气腾腾的面条，拎着姜茶，沿道给排队等候的司乘送上暖心早餐。一杯杯热气腾腾的姜茶，一碗碗飘香的面条，温暖了司乘人员的心，驱除了司乘人员长时间等待的寒气和疲劳。

“我比较赶时间，有没有其他的路可以通行?”一辆货车司机焦急的询问。

“您沿着这条路在前面红绿灯处左转,沿着道路直行，就可以看到宜昌的路标。”志愿者一边将可乐姜茶送到司机手中，一边为其提供路线指引......

在大雾弥漫的收费广场，志愿者们或为司乘人员提供应急维修工具，或解答司乘人员收费政策咨询，或提供行车指南，帮司乘人员规划其它通行路线......忙得不亦乐乎，一声声亲切的叮嘱，使他们在冬日里感受到了浓浓的温情。

此次活动得到了司乘人员的一致好评和点赞, 进一步强化了暖心窗口形象，这是第七团支部积极践行“想司乘之所想，急司乘之所急”的宗旨，开展“我为司乘办实事”活动的具体行动，接下来，团支部还将继续开展送法进企业、爱心助农等系列活动，用真诚的服务为广大司乘人员办实事、解难事，为推进荆宜高速高质量发展赋能加力。