
“大家好!我既是老面孔,也是大家的新朋友,我是XXX······”7月27日傍晚,从荆宜公司当阳西管理所会议室里传来了阵阵掌声和爽朗的笑声,原来是当阳西管理所正在开展《相约当阳西》演讲谈话系列活动之第一期“我眼中的我”。 参加本次演讲活动的员工来自收费一线的不同岗位。大家分别结合工作生活经历讲诉了对日常工作、温馨服务的理解,传递了时代正能量和个人新风貌。管理所新晋收费班长陈祉用真挚的情感、朴实的语言,围绕演讲主题表达出今后要加强学习、继续提升自己,引起大家的共鸣,博得大家的阵阵掌声;收费管理员郑小艳用一则蔺相如因为“完璧归赵”而后有了廉颇“负荆请罪”的故事,深度剖析了在面对司乘投诉时作为一名窗口服务人员应该具备的心态和能力。“任何时候,都需要我们审时度势,适宜而为。妥协不一定就是软弱,忍让不一定就是无能,有时,迁就忍让也是一种智慧。”独特鲜明的视角和观点使得大家对在工作中发生的小摩擦、所受的小委屈学到了合理的处理方式,加深对自我更好的认知,从而完善处理问题时的方式方法。 讲述的主题与收费主业紧密结合,声情并茂,演讲者娓娓道来,展现了当阳西过往取得的成绩,勾勒出未来发展的蓝图。后期,当阳西管理所将根据公司发展每月设立一个相关主题,促进员工综合能力提升,突破自我,内外兼修,为员工提供一个尽情挥洒创意、展现个人风采的舞台。
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