文/鸦鹊岭管理所  王远丽

2022年已接近尾声，为进一步强化精细化管理，扎实做好收费运营工作，确保全年各项工作圆满完成，鸦鹊岭管理所按照“实”、“细”、“紧”三字方针，全面梳理部署，促进收费管理工作再上新台阶。

一是抓“实”收费管理。通过多种稽查方式对政策执行、文明服务、稽查打逃等各方面进行核查，将每日结果在工作群内反馈，确保及时有效整改，并在月度工作例会中不断总结强调，进一步强化收费工作纪律，规范职工岗上行为，实现管理规范化、制度化，把收费管理工作落到实处。

二是抓“细”环境卫生。建立环境卫生常态化管理机制，通过每小时广场巡查，每班次定项维护，每周大扫除，彻底清除卫生死角。做到收费现场卫生整洁，物品摆放井然有序，各类交通标志准确规范，节假日氛围浓厚，全力塑造良好形象，营造优美和谐的站区环境，并在十月高管局暗访现场环境项中首获5分加分奖励。

三是抓“紧”安全生产。坚持落实各项安全生产规定，定时对收费现场机电设备、消防器材、用电线路等设施进行拉网式排查，明确责任、限时整改，并结合管理实际风险变化，动态开展疏堵保畅、秋冬季行车安全、疫情防控等教育培训和应急演练活动，以查促改，以学促防，以演促战，为各项工作的安全运营保驾护航。

下一步，鸦鹊岭管理所将持续贯彻“三字方针”，深挖服务内涵，聚力管理创新，提升整体效能，圆满完成2022年各项工作任务！