文/当阳西管理所 周欣怡

为提高收费员对高速周边路网通达情况的了解，扩大业务知识面，深化优质服务内涵。近日，当阳西管理所组织全体员工开展以“加强路网通达知识学习，提高业务知识能力”为主题的培训活动。

培训中，讲师首先向大家介绍了高速公路的命名规则、编号体系以及通达方向等高速公路基础知识；然后带领大家通过湖北省高速公路行车地图一一梳理了当阳西收费站前往宜昌、荆门、荆州等周边各大主要城市的高速通行路线；最后讲师通过手绘本地地图对照讲解了通过当阳西收费站前往当阳中心城区、玉泉寺、关陵庙、陶瓷厂、玻璃厂等周边重要行政中心、旅游景点及重点企业通达路线。

通过此次路网通达知识培训，当阳西全体员工对路网知识有了更加全面的了解和认知，通过培养一批“荆宜活地图”、“导航小达人”更好的为南来北往的司乘提供更加便捷的行车路线指引，有效的提高了窗口服务质量，靓化了窗口形象。