文/荆门西管理所 孙俊岚

2022年度，荆门西管理所按照荆宜高速“专业化管理、规范化运作、效益化经营、品牌化发展”的工作要求，紧紧围绕“畅美荆门西”品牌文化建设，践行“真情服务 畅安舒美”企业使命，荣获了2022年湖北省高速公路十佳收费站殊荣。

文化品牌持续发力。以提升核心竞争力为核心，擦亮“畅美荆门西”品牌。管理所通过文化赋能“厚底蕴”、庭院绿化“焕新颜”、学习阵地“重升级”、基础设施“再完善”、关爱员工“重细节”、内业提质“显特色”、齐心创建“聚合力”等方面，精心组织，持之以恒，创造性地开展各项工作，持续推动“畅美荆门西”品牌创响。

党团活动生机盎然。党员带班起成效，针对工作特点，围绕“暖暖中秋意 浓浓荆宜情”、“温馨相伴 爱在荆宜”、“战‘疫’有我 志愿同行”、“践行文明礼仪 传播文明之风、“助农采摘”等活动开展形式多样的志愿服务，塑造社会良好形象，增进地方和谐共进的良好发展，以实际行动践行“为民、惠民、利民、便民”的工作理念。

窗口服务有序推进。以优质服务为切入点，创温馨服务品牌建设。管理所按照“双争双创”的总体要求，以创建“温馨岗亭”活动为契机，加强文明礼貌服务标准化建设，先后多次组织微笑、妆容、礼仪等方面的专项培训，以多元化服务展示优质窗口形象，获得社会广泛认可。

安全堡垒持续构筑。进一步深化“警路企地”一路四方共建新模式，常态化开展联建联席会，共同组织政治学习、业务研讨、隐患排查等活动，做到资源共享、决策共谋、路域共治、安全共管。荆门西全体员工始终把安全生产工作放在首位，严格落实全员安全生产责任制，近年来已多次帮助司机消除险情。3月23日上午，鄂E67J21D的车主将一面印有“感谢荆门西收费站 深夜救火的团队”的锦旗送到荆宜公司荆门西收费站的工作人员手中，并向工作人员表达了真诚的感谢。

荆门西管理所始终将品牌建设与收费业务、安全管理及优质服务有机融合，创新工作思路，提升员工素养，不断提炼品牌内涵，以品牌助推高质量发展，展现蜀道荆宜人的新作为、新形象。