为进一步加强收费稽核工作效率，荆宜公司收费管理中心开展“点对点”业务指导培训活动，旨在提升路段稽核人员线上追缴工作能力，为通行费的应收尽收提供支撑保障。

为保证培训效果，管理中心提前将湖北省高速公路稽核补费最新的课件和视频整理并下发给给管理所，深入理解各系统平台数据间的关系，为后续培训打好基础。培训活动通过“点对点”、“面对面”、“手把手”的方式，逐一到各站所进行指导。采取交流探讨和现场实操相结合的形式，围绕日常出现的稽核疑难问题进行交流探讨，拓宽稽核思路，探索稽核方法，全方位、多角度补齐知识短板。重点对客户服务支撑系统和部级稽核业务平台进行实际操作演练，对工单概况、实收应收、逃费证据等进行了规范，确保稽核工单的处理准确性和严谨性。

通过此次培训，管理所稽核人员熟练掌握了各项稽核平台的功能，充分认识到了新形势下收费稽核工作的重要性和紧迫性。下一步，收费管理中心将明确稽核重点，建立常态化的稽核协作机制，把稽核工作由“一枝独秀”转变为“百花齐放”，力促路段稽核管理工作更加规范化、精准化，切实维护好公司的利益。