春节是我国的传统佳节，是合家团圆的日子，春运是高速公路收费站最忙碌的时段，纵使心里对亲人千般挂念，却也必须坚守岗位。

春运“星”服务，我们不打烊!只要您需要，荆宜公司荆门南管理所随时在！

业务学习不打烊。管理所分批开展重大节假日免收小型客车通行费操作流程业务学习，并开展专项业务测试，让员工复盘各重要时间节点操作，为应对春运大流量做好准备，有效提升了收费人员的业务水平，提高了春运期间收费道口车辆的通行效率。

温情服务不打烊。为切实做好春运期间温情服务不打烊，打造“温馨、温情、温暖”的服务品牌，管理所充分利用便民服务亭，为过往司乘提供热水、热银耳汤、维修工具、路况咨询、万家送“福”等便民服务活动，做到“逢问必答、有忙必帮”，用志愿行动诠释温情服务不打烊。

安全生产不打烊。为确保过往司乘和员工度过安全祥和的春节，管理所一方面在春运拉开序幕之时开展《春节假期安全不放假》培训活动，提醒全体员工春节假期疫情防控、生产生活安全的重要性及注意事项；另一方面成立“安全小分队”，对全所进行拉网式检查，对发现的隐患和问题，落实人员，明确措施，立即整改，为春运期间安全收费工作打好基础。

应急保畅不打烊。根据天气报道和管理所历年车流数据分析，通过制定《荆门南管理所关于做好春运安全保畅工作的方案》，并根据方案进行理论培训和实操演练。要求值班人员密切关注辖区车流变化和天气变化，如遇车道拥堵等紧急突发事件，及时启动应急保畅预案，确保第一时间快速有效处置突发状况。

平安春运，欢度春节，重担在肩。荆宜公司荆门南管理所全体员工用实际行动吹响春运保畅号角、落实落细安保措施，用坚守诠释“春运“星”服务不打烊”，为推动荆宜高速公路服务提档升级奠定基础。