为期40天的2022年春运即将在1月17日拉开帷幕,为给过往司乘提供一个安全、畅通的通行环境,当阳西管理所从多点发力,扎实做好春运周密部署,全面提升站口保障能力。 一、严格落实防疫措施,确保春运健康平安 为落实“内防扩散、外防输入”防控策略,管理所安排专人对办公区、宿舍区、食堂等重点区域进行定时消毒通风并填写记录表。收费人员时刻保持“紧张感、紧迫感、危机感、责任感”意识,提前到岗测量体温,加强对收费现场设备及卫生消毒处理。在收费发卡环节,必须按要求佩戴口罩和手套等防护用品,同时对发放和回收的通行介质及现金通行费进行消毒处理,确保通行介质安全、规范卫生,保证每卡一消毒、每岗一消毒、每班一通风。 二、积极提供便民服务,确保春运温馨和谐 为切实做好春运服务工作,给过往司乘营造和谐、平等的春运氛围,积极倡导“路畅人和”的企业理念,当阳西管理所要求员工坚持服务标准不打折、服务水平不降低,一如既往地做好收费窗口温馨服务,切实提升收费窗口服务形象。同时,积极做好收费现场特殊情况下滞留车辆的安抚工作,并为司乘提供道路问询、热水暖茶、饱腹食品等人性化、精细化、品质化的服务举措,将主动靠前服务与强化供需对接,顺利实现春运暖心出行目标。 三、时刻把牢安全关口,确保春运安全畅顺 为落实春运期间司乘人员安全出行,发挥收费人员宣传、提醒等职能,积极引导过往车辆配合地方防疫部门有序开展疫情检查工作,看死盯牢出入站口,坚决切断传染源,做好有温度的道路运输保障。同时,主动加强与高速交警、路政以及地方政府部门的沟通协调,落实强化“一路三方”联勤联动机制。针对车流急增的时段和可能出现的极端恶劣天气等情况,及时共享信息,提高联勤联动效率,做到团结协作、紧密配合、务实高效,及时处置各类拥堵和突发特情,避免出现滞留现象发生,切实让司乘人员走得了、走得好、走得安全。 春运即将到来,对于蜀道荆宜人来说,坚守岗位、履职尽责是不容懈怠的使命。正是因为提前做好准备工作,蜀道荆宜人才会有信心攻克春运这场攻坚战。我们相信只要牢记自身使命,保持创新思维,迈开坚定步伐,定当百尺竿头,乘风破浪。 
CPC卡消毒 
防疫联动 
司乘问询 
送温暖 |