4月28日下午，荆宜公司组织全线站所收费人员开展了一次别开生面的特情处置应急演练，首次采用桌面推演与现场实操相结合的方式，上演了一幕另类应急培训“好戏”。

       此次演练主要目的是提升全员整体综合素质，积极做好高速公路恢复收费后的运营协调保障工作。为做好此次演练活动，各管理所制定了《恢复常态化收费特情应急处置实施方案》，并组织全体员工进行认真学习，确保演练取得实效。演练前，各管理所负责人按照既定方案内容，详细介绍了演练人员安排及突发事件的分类情况。首先是桌面推演环节，在事先画好的平面图上给员工角色进行定位分工，然后根据预案中的事件发展及演练流程，逐步推敲。演练过程中，着重围绕车辆拥堵、疏导保畅、收费系统故障、复式收费、车道入改出等处理流程进行一一讲解，看着大家聚精会神的盯着白板上用手写笔图文并茂画下的各种意外情况发生的场景，感觉迅速让大家进入了各自的角色，仿佛每个人都已置身其中。

       现场实操演练，主要结合新系统异常情况特情处置、机电运行维护两个方面开展。收费现场模拟CPC卡计费特情操作和ETC车道系统等问题展开实地操作，对机电设备的重启和授权进行规范操作演示后，员工纷纷上岗操作，并现场主动交流起各自的工作经验，气氛热烈。整个演练贴合实际、覆盖面广、针对性强，既有理论解读，又有实地操作，达到了预期的演练效果。

       此次应急演练，以实践检验了管理所特情应急处置方案的实用性和可操作性，员工纷纷表示要进一步加强业务学习，掌握操作技能，为全面恢复收费工作做好充分的准备。