2021年2月2日夜间，因寒潮来袭气温陡降，宜昌多地遭遇大雾天气，全市范围内多条高速公路通行受到影响。截至到3日9时，作为宜昌东部重要公路进出口的鸦鹊岭收费站已累计滞留车辆百余辆，近三百人受困，车队绵延两公里。

  为缓解滞留司乘人员的紧张情绪，荆宜公司鸦鹊岭管理所组织青年志愿者身披绶带，来到滞留车辆中间，热情为过往司乘人员提供服务。向司乘提供热水、餐食、电子设备充电等服务，同时耐心讲解恶劣天气下贸然行驶高速公路的危险，渐渐舒缓了大家急躁的情绪。

  2月3日10时53分，浓雾渐散，鸦鹊岭收费站接到高警解封通知后，迅速组织人员引导车辆有序通行，确保滞留车辆全部安全驶离。根据统计,此次交通管制期间鸦鹊岭管理所共服务司乘百余名，免费提供方便面50份、火腿肠70根、开水10桶。积极服务司乘人员，用满腔热情践行了荆宜高速路畅人和的宗旨，演绎了一曲情暖司乘的赞歌。

  荆宜公司提醒广大司乘朋友：宜昌地处丘陵地带，空气湿度相对较大，秋冬季大雾团雾多有发生。现在你看到收费站口虽能见度良好，但前方几公里处已经是大雾弥漫，能见度非常低，在此条件下行车将大幅提高高速公路事故发生率。为确保行车安全，请广大司机朋友减速慢行、切勿急刹、正确使用灯光，尽快驶离高速或进入服务区等待。如遇恶劣天气交通管制等情况切勿着急，如需帮助请告知收费现场工作人员，待天气改善后我们会第一时间开道放行，确保您平安出行。