文/当阳西管理所 朱玉宁

为破解机电设备日常运维难题，提升一线应急处置能力，近期当阳西管理所组织开展了一场“干货满满”的机电设备维护专项培训。此次培训本着“以问题为导向、以实操为根本”的目的，围绕收费人员最关心的设备故障场景展开，切实将“课堂”搬到收费现场，让收费人员直呼“实用”、“解渴”。

直击痛点，课程设计“接地气”

培训前，管理所通过班组讨论交流的方式，梳理出“车道识别异常”“收费系统死机”“自助缴费机故障”等多项高频问题。培训内容紧扣这些“一线痛点”，由机电代维技术骨干，详细拆解设备故障排查逻辑。例如，针对收费电脑屏幕无显示问题，从电源插座通电检查到视频线与车道工控机连接进行分步讲解，确保内容听得懂、学得会、用得上。

现场实战，维修技能“手把手”

在收费车道实操区，收费人员分组开展“故障实战演练”。技术骨干设置模拟故障场景：车道工控机死机、车道显示器黑屏、读卡器无法识别CPC卡……机电代维技术人员结合日常故障案例，按照“一看、二查、三试”的实用口诀，让“纸上谈兵”变为“手上功夫”。“原来读卡器接触不良是因为卡槽积灰，清理后就能恢复！”收费人员在成功修复设备后兴奋地说。现场还设置“疑难问题答疑角”，对设备老化、多系统联动故障等复杂情况进行“会诊式”教学。

“这次培训就像一场及时雨，教会我们用最简单的方法解决最头疼的问题！”收费员纷纷表示此次培训收获颇丰。下一步，当阳西管理所将持续聚焦一线需求，定期开展“小而精”的技能培训，为管理所安全畅通运行提供坚实技术保障。