文/荆门南管理所 吴昊

春节的脚步日益临近，团圆的快乐，欢聚的温馨，空气中似乎都充满了幸福的味道。在这新春佳节，阖家欢乐的时刻，荆门南管理所全体职工用担当与奉献集齐“五福”，为人民群众美好出行献上最诚挚的祝福。

坚守岗位“敬业福”

春节临近，果蔬需求大增，荆门南管理所由于紧邻多辉农产品交易市场，绿通车流量较日常上涨了40%。为服务保障好“菜篮子”通道，管理所不断优化工作流程，通过增派查验人员，引入辅助设备，进一步提高查验效率和准确性，切实将“绿通”变“速通”，保障新鲜果蔬第一时间送达到群众的餐桌。

温馨服务“暖心福”

“师傅您好，送你一副春联，提前祝您新年快乐，阖家幸福！”1月23日正值南方小年，荆门南管理所春运志愿服务队来到现场，为“归乡”的司乘送上暖暖祝福。依托春运便民服务台，管理所还大力开展“情满旅途”志愿服务活动，积极为司乘提供政策咨询、便民物资、路线指引等延伸服务，让回家路更暖心。

筑牢防线“平安福”

安全之责，重如泰山。管理所严格落实日巡制度，加强对消防、机电、食堂等关键部位的日巡日检，及时排除隐患，保障设施设备处在安全状态。密切关注天气变化，成立防冻防滑应急小分队，备足应急物资，一旦发生雨雪冰冻恶劣天气，立即启动应急预案，全力以赴做好应对工作，确保安全运营。

倾情守护“畅通福”

春运开始以来，车流量不断上涨，管理所通过分析研判出车流潮汐规律，制定针对性保畅措施。强化业务学习，规范无卡、卡坏、超限等特情车辆的操作流程，提高处置效率，避免产生舆情。在流量高峰时段，增加现场执勤人员，优化ETC/MTC车道占比，提前引导实行客货分流，全面提升通行保畅能力。

靓丽环境“和谐福”

为营造祥和喜庆的新春节日氛围，管理所深入开展站容站貌靓化提升行动。组织人员对收费广场、边坡、费亭、车道进行彻底清扫，用干净整洁的环境迎接新的一年。在收费现场挂灯笼、贴福字、装彩灯，更换安全岛绿植，使得站容站貌焕然一新，让过往司乘感受到浓浓的年味。

满满福气，巳巳如意。荆门南管理所全体职工用集“五福”行动践行了“真情服务 畅安舒美”的企业使命。为了广大司乘便捷出行，平安回家，我们将继续努力！