文/任梦凡
秋高气爽，花好月圆

荆宜高速

全体职工齐心协力

提前安排部署、细化措施

以“畅、安、舒、美”服务司乘朋友节假日美好出行

强化工作谋划部署

荆宜公司依据往年中秋节期间的安全保畅工作经验，召开了专题部署会议，科学研判了路网运行形势，进一步细化并落实了路网保畅与通行服务的各项措施，层层压实了工作责任。通过及时动员与部署，统一思想，明确目标，并迅速协调，形成了“统一指挥、多方联动、分工协作、快速反应”的工作机制，确保在突发事件发生时能够迅速响应与处理，提升了应急处置效能。

部门协作提升效率

为加强路面交通管控，强化联勤联动，荆宜公司积极构建“一路多方”高效协同机制，采取视频巡查+人工巡查相结合，加大巡查密度，增派力量值守重点路段疏导路面交通，协助高速交警优化交通事故快处快撤。同时深入开展“阳光救援”行动，科学调配救援保障车辆，优化应急资源布点布局，形成重点部位布控的、覆盖全路段的快速救援圈。各收费站也按要求加强道口安全管控，提前完善应急预案，拥堵时及时增派人手强化道口交通疏导，确保收费道口车辆安全快捷通行。

延伸服务优化体验  

为优化司乘美好出行体验，荆宜高速提前发布了中秋出行指南，倡导司乘人员合理规划行程并建议错峰出行，监控中心通过24小时客服热线全天候提供高效的救援、咨询服务。在各收费站开展的“美化现场”行动中，不仅改善了路容站貌，还确保了便民服务台物品齐全，包括维修工具、应急药品等，能为司乘人员提供温馨便捷的延伸服务。

中秋假期荆宜高速各站所共计通行车流量12万辆，日均4万辆，服务热线128起，其中道路救援、清障18次、咨询110次，无有理投诉及车辆拥堵滞留情况发生，荆宜高速以饱满的热情、真诚的微笑、优质的服务圆满完成此次中秋节安全保畅工作。