文/荆门南管理所 熊攀

为认真落实收费管理中心2024年二季度考核整改要求，全面提升收费运营管理水平。7月15日，荆门南管理所邀请收费管理中心开展了业务指导交流活动。

根据前期稽查反馈出来的问题，此次业务指导重点聚焦绿通查验、大件运输车辆核查以及特情车辆处置等方面。收费管理中心业务主管首先介绍了绿通政策、大件运输车辆判别标准及超限车辆的判定标准，进一步提升了收费人员的政策把握能力，强化了合规操作意识。结合现场查验佐证视频、照片和案例分析，业务主管详细讲解了合规操作的具体步骤，分享了处理特情的经验和技巧，有效增强了收费人员的业务素质。在交流讨论中，大家还就假绿通识别方法、超限运输车辆通行证判别、专项作业车分类等业务难点进行了深入探讨，取长补短、共同提高。

通过此次业务指导，进一步规范了相关业务操作流程，提高了收费人员的业务技能，为提升站口通行能力和运营水平打下了坚实基础。下一步，管理所将强化对内稽查，抓好收费运营精细化、合规化管理，加强队伍建设，提升工作效能，为公司发展贡献更大力量。