文/韩晓玲 收费站,这个看似普通的地方,却承载着人生五味的独特韵味。在这里,每一位工作人员都用心体会着工作的甜酸苦辣咸,用微笑和真诚,为每一位过往的司机送上温馨的旅程。 笑容的甜。尚梅婷是一名收费班长,面对最多的便是走南闯北的车辆和司乘。每当司乘人员遇到困难或需要帮助时,她总是第一时间伸出援手,耐心解答疑问提供必要的帮助,用真诚的笑容,传递温暖。她说:“每当问题解决看到司乘人员露出满意的微笑,心中的甜蜜就油然而生。” 离别的酸。初次离家在外工作的王思寒,面对工作的特殊性,不能时常回家探望家人,微信视频便成了他看望家人的最多方式。逢年过节时,因为偏远的生活环境,不能与家人团聚在一起,心情十分复杂,既无奈又心酸。尽管如此,他依旧默默地坚守在收费员的岗位上,尽心尽力为各位司乘排忧解难。 倒班的苦。三尺岗亭隔绝了城市的喧嚣繁华,大家每天都在重复着简单而又平凡的工作。当问起廖梦园她认为收费工作是怎样的时候,她说道:“是三尺岗亭倒班的辛苦。”对收费员来说,难熬的不是每个夜班的辛苦,是冬日里顶着大雪疏导车辆,是夏日里的太阳暴晒,是检查蜜蜂绿通车辆时被叮咬的苦。大家默默付出,坚守岗位,这是我们的职责所在,也是我们对每一位过往司机的承诺。 服务的辣。管理所设置志愿服务岗,免费为司乘提供医药箱、饮用水、维修工具等。为司乘排忧解难,向大家提供出行路况咨询服务、路线指引等。用心倾听每一位司机的需求,用最快的速度为他们解决问题。收费员牛梦圆说道:“我们要用实际行动诠释雷锋精神,为一路奔波的司乘朋友送去点滴温暖。” 汗水的咸。夏季骄阳似火,收费站的员工们奋战一线,与烈日较劲,默默坚守岗位。收费现场从未缺少季星宇疏导交通的身影,任凭汗水浸湿衣裳。收费站的员工们用实际行动诠释了什么是责任、什么是担当。我们用坚守和付出,收获司乘的赞扬。 寒来暑往,日复一日。万千“高速人”虽然每天都品尝着样样俱全的“五味”人生,但是他们依然坚守在自己的工作岗位上,用一张张笑脸迎送着过往车辆,保障着司乘朋友的美好出行。 


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