文/汪萌

临近“五一”小长假，受当阳西收费站封闭施工影响，当阳东收费站车流量大幅增长。为给广大司乘营造畅通、便捷、安全的通行环境，当阳东管理所多措并举提前落实保通保畅措施，积极应对节假日车流量高峰期保通保畅工作。

开展节前工作部署会，提高安全意识。管理所组织召开“五一”节前保通保畅工作会，根据收费站车流量制定相应的疏堵保畅防范应对方案。组织全体职工一同学习安全规章制度和应急处置方法，牢固树立“安全无小事，责任在心中”的思想，加强收费现场应急保畅力度，确保节假日期间车道安全畅通的通行环境。

查找重点区域，开展安全排查防隐患。为有效防范因车流量大而出现各类不安全事故，管理所加大日常安全检查工作。对全所用电区域、消防器材、设备设施等重点区域进行了细致排查，对排查出的问题进行及时的整改落实，确保全程全覆盖盯紧抓实，防患于未然。

加强现场管理，提升便民服务质量。利用班后总结查看录像，查找自身不足，明确问题，对标整改，持续做好文明服务。同时，针对节假日期间车流量增多，设置志愿服务岗，及时增加便民服务台便民服务物品，为各位司乘朋友提供应急物品、收费政策解释及道路咨询等服务。

严格24小时值班值守，加强信息报送。管理所严格执行24小时值班值守制度，合理调配各岗位人员，做到对各类突发事件及时、妥善处置，及时报送交通管制信息，如遇突发事件和紧急情况，做到及时上报、不瞒报、不漏报、不迟报，确保“五一”期间各项工作顺利有序开展。

当阳东管理所将竭力完成好“五一”期间保通保畅工作，热情服务司乘，树立良好的窗口服务形象，用实际行动打造新时代的荆宜青年新形象，确保为广大司乘朋友们的出行带来美好的服务体验。