“中秋”“国庆”双节到来之即，为全面落实重大节假日小型客车免费通行保障的相关文件精神，荆宜公司育溪管理所针对“双节”期间工作进行了全体动员、全面部署，提前落实，确保重大节假日期间车辆安全、便捷、有序通行。

一是预案先行，全面部署。根据应急预案的相关要求，管理所结合所内实际，出台了《育溪管理所重大节假日期间小型客车免费通行应急处置方案》，方案中针对车流量骤增、司机纠纷现场堵道等特殊情况做了全面细致的安排部署，确保“双节”期间免费政策的落实有切实可行的方案保障。

二是学习政策，狠抓落实。针对重大节假日小型客车免费通行政策，管理所采取集中学习、班组学习、个人学习相结合的方式进行，为确保全体收费人员将文件精神熟练掌握，管理所通过提问和业务测试的方法检验大家的学习成效，保证“双节”期间政策宣传、执行落实到位。

三是安全排查，加强防范。在“双节”前夕，管理所开展对收费现场、办公、生活区域、水电房、配电房等地进行全面安全隐患排查，特别针对收费机电设备、通讯设施进行了细致的排查，做到早发现、早上报、早处理，并要求节日期间密切关注收费现场机电设施设备运转情况，确保“双节”期间收费工作的正常运转，保证全体员工的安全。

四是服务到位，便民利民。育溪管理所极力做好“至诚、至善、至温馨”，规范一线窗口人员节日用语、微笑服务，提高收费窗口服务水平。为过往司乘提供热水、地图、维修工具等等，及时补充便民服务台物品，使便民服务真正落到实处。同时积极开展环境卫生大清扫活动，营造浓厚节日氛围和舒适行车环境，为过往司乘人员提供了“绿、洁、亮、美”的行车环境。（文/金梅）