文/韩晓玲

为全面提升站所良好的窗口形象，给司乘人员创造舒适、整洁、快速、通畅的通行坏境，近日，当阳东管理所以“改善站区环境 提升优质服务”为主旨，开展一系列美化站区活动。

除旧刷新，美容安全岛。由于长时间寒风烈日、雨打风吹，致使车道安全岛及附属设施油漆发生剥落、掉漆、褪色的现象，针对这一问题，公司组织养护人员有计划、分步骤地开展粉刷工作；确保收费道粉刷后线形一致、美观，颜色鲜亮，进一步提升站所窗口新形象。

修剪绿植，赏心悦目。职工们个个热情洋溢、干劲十足，他们分工明确，团结协作，有给绿植树木、草坪进行松土、浇水，争做绿色使者；有给树木进行修剪，改造树型，为所内的树木增添新貌；有对院内的杂草、枯枝进行彻底清理，为绿植的生长助力，各个环节衔接有序，配合默契，共建和谐生态的美丽站所。

加强稽查，提升文明服务。管理所通过每日回放监控录像视频，开展每日文明服务稽查工作，查找大家在服务过程中存在的不足，自纠自错，进行及时的巩固练习。利用班前讲评的形式对各位职工的文明用语、礼仪手势、迎送车辆等方面进行训练，确保大家在思想上重视文明服务工作，进一步夯实业务基础，提升窗口文明服务质量。

此次系列活动不仅美化了站所容貌，改善了工作环境，更是在很大程度上提升了全体职工的集体意识和队伍凝聚力，营造了积极向上的良好氛围。下一步，当阳东管理所将力争用更加良好的精神风貌和干净整洁的环境迎接过往的每一位司乘。