文/鸦鹊岭管理所 宋穹穹
在第42个国际消费者权益日到来之际,为进一步提升管理所服务质量,维护良好通行秩序,践行社会责任。3月14日,鸦鹊岭管理所开展“普及维权意识,引导诚信消费”为主题的宣传活动。
本次活动采取法律法规学习和发放宣传资料的形式进行,活动中,重点学习了《民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,并通过观看普法视频,讲述职工日常生活中的维权小故事,阐述什么叫维权,为什么要维权,怎样维权。
学习结束后,志愿者们前往收费现场向司乘人员宣传消费维权法律知识及防范网络传销、提防网络诈骗等内容,引导司乘人员快速了解消费者权益保护法,增强他们依法维权的意识与能力。期间,志愿者们主动向过往司乘解读最新收费政策,对不同车辆的免费条件、超限超载注意事项等司乘关注的问题进行答疑解惑,让司乘人员更加清晰的了解收费相关政策,保障收费工作公开透明,切实维护司乘合法权益。
此次活动共发放宣传彩页50余份,并有效提高了大家的消费维权意识,为营造安全健康、和谐有序的消费环境提供了有力保障。