文/当阳西管理所 慎梦婷
为全面提升收费人员综合业务技能,提高站所管理水平和保畅能力,荆宜高速当阳西管理所以“双争双创”活动为载体,开展了收费业务技能比武活动。
此次活动坚持“公开、公平、公正”的原则,以班组为单位,在每个班组中抽出参赛代表进行比拼,竞赛项目分快速点钞、精确点钞、车牌输入、特情操作四个板块,主要检验一线收费人员在日常工作中对收费操作流程的了解程度、操作速度和熟练程度。竞赛中,参赛选手个个沉着应对、奋勇争先。快速的车牌输入、眼花缭乱的点钞手法,让人看得目不暇接。经过紧张激烈的角逐,最终收费二班稍稍领先其他班组,获得班组第一名。管理所将对收费二班全体成员给予绩效考核加分鼓励。
通过此次技能比武活动,不仅检验了收费人员的业务技能,而且营造了“争先创优”的浓厚氛围,为开展收费服务“双争双创”活动稳步推进夯实了基础。下一步,管理所将以此为契机,持续开展各项活动,将技能比武常态化,激励引导广大职工积极学练技能,多维度提升业务水平,为广大司乘人员缔造美好出行环境而不懈努力。