文/当阳西管理所 慎梦婷

作为高速公路收费员，面对工作性质单一、熬夜、离家远、制度严以及形色不同的司乘时往往易产生各种不同情绪及压力。尤其当阳西收费站作为当阳市的门户担当，面对日均八千多的车流量，车多道少的硬件设施局限，违法超限运输车辆屡禁不止等困难，更是让一线职工压力激增。近日，当阳西管理所以缓解职工压力，树立职工职业幸福感为出发点，开展了一期心理培训课，旨在调节职工工作、生活压力。

课程开始，主票管通过一轮简短的测试，了解了职工的压力情况，随后以“你今天的情绪是怎样的，能够描述一下吗？”的问题正式进入到了本次的心理健康培训内容。围绕收费站工作特性，经常照顾不到家人导致产生压力等原因，及心理压抑、抵触情绪的各种表现、特点等，展开了分析讲解，通过举实例、谈问题、找办法和性格自我认识测试等方式，深入浅出地分析了诱发心理问题的个人因素和外部原因，并从压力的来源、应对策略、心里调试方法等方面，重点讲解了如何避免产生不良情绪，对待不平事件的应有心态，如何掌控、有效缓解工作生活中的压力等。

此次心理培训课主要围绕收费员的工作和生活展开，最真实地反映了职工当下的心理现状，并从多个方面指引如何去调节和改变，使职工受益匪浅，为打造一支积极向上的职工建设队伍奠定有力的基础。