为进一步规范收费业务管理工作，切实提高收费业务管理水平，日前，荆宜高速当阳西管理所进行了一次为期3天的专项检查，以实现收费管理规范化、标准化、精细化，助推收费运营管理合规建设再发力。

落实卫生检查制度

强化环境卫生监督检查，定时定点由所长、主票对现场卫生进行自查，对边坡、广场、车道、设施设备、费亭、便民亭等区域进行全方位检查，存在问题立即整改，全力确保现场环境卫生达标。同时，主票不定时对车道卫生进行现场突击检查，对巡查过程录像回放抽查，促使现场人员能够时刻保持警惕，将管理所卫生管理制度严格执行到位。针对清理难度大，需要人手多的卫生死角制定每月全员收费现场大扫除制度，月度扫除彻底、日常保洁高频以确保当阳西环境卫生大提升。

对标对表查细节

对值班日志、报表、通知传真、收费活动、数据分析、票据、IC卡、机电等，对照内业标准以及月度检查考核标准，采用“照镜子”的方式找问题，逐项逐条的进行检查。重点检查值班日志记录是否规范，票据起止号是否有误，日志报表有无漏签字，备注是否规范，各类通知记录有无遗漏，票据、IC卡、机电、收费活动、数据分析等是否准确齐全，各内业资料是否按要求分类归档。

互动学习促提升

在为期3天的检查过程中，主票结合每月中心巡查发现的问题，针对管理所实际情况和稽核员、收费班长在日常管理中存在的误区，一一为稽核员、收费班长作出相关解答，特别是现场卫生、日常工作细节及内业存档标准等方面作出详细说明，并以错误实例与正确标准相互参照的方式加深印象，通过实例说明来提升稽核员、收费班长综合素质，从而进一步加强管理人员的管理能力。同时对检查出的问题详细记录，并形成检查反馈，根据标准限时整改，确保内业资料准确无遗漏。

   今后的工作中，当阳西管理所将多措并举严格落实管理所的管理工作，确保各项要求落实到位、执行到位，促进收费站所运营管理水平全面提升。