文/双莲管理所 雷华平

“端午节”小长假临近，为确保“端午节”期间收费现场安全畅通，给广大司乘提供舒适、畅通、便捷的出行环境，双莲管理所多措并举、科学部署，全力做好“端午节”期间安全保畅服务工作。

安全防控“守”在前。开展节前专项安全检查和设施设备隐患排查工作，重点对车道设备、发电机房等位置及排水管道进行了检查，确保各项设施正常运行；加强收费现场安全管理，穿越车道严格做到“一停、二看、三通过”，亭外作业必须面向来车方向；加大对超限车辆的入口管控工作，消除道路安全隐患。

人员物资“备”在前。完善应急预案，节前备足CPC卡、零钞等物资，确保收费工作正常运转；合理排班，确保现场人员充足，同时严格落实24小时值班制度，加强值班值守工作，及时妥善处理突发事件，确保政令信息上下畅通。

优质服务“行”在前。加强收费人员文明服务意识，进一步规范文明用语，强化窗口服务意识，提高服务质量；完善各类便民服务设施，为司乘提供饮用水、路况咨询及简易修车工具等便民服务，不断细化服务内容、延伸服务内涵、提升窗口形象。

廉政教育“筑”在前。通过以案说纪、典型案例等方式，教育全体职工要严格遵守廉洁从业制度，确实履职尽责担当，筑牢廉政堤坝，守住廉洁底线，坚决杜绝失职渎职等违法违纪现象。