文/刘爽 为提升稽核工作质量,规范稽核工单处理,规避收费异议及舆情产生,6月12日,荆宜公司组织全线开展稽核业务规范性培训,收费管理中心相关人员及各管理所主票管、稽核人员共计20余人参加。 本次培训活动采取“制度讲解+案例分析+现场答疑+交流探讨”的方式步步开展,从协查规范、后台稽核、系统操作、异议处理等四部分对稽核工作流程进行了详细的讲解,具体围绕收费稽核工作中存在的实际问题开展了有针对性的交流,规范了工单发起及协查中的易错点,强调了证据收集及异议工单的处理技巧,并通过多项案例分析指出目前存在的逃费类型、逃费方式以及对应的追费方法。 会后,收费管理中心主任对下一步稽核工作进行了安排:一是认清形势,增强做好稽核工作使命感、紧迫感,树立堵漏打逃思想。二是加强学习,必须熟练掌握稽核工作要求、方法及技巧,精益求精,提高自身业务稽核水平。三是精准核查,聚焦特情车辆百分之百核查,对异常数据要追踪溯源,实现核实、取证、追缴的互存共进。 下阶段,荆宜公司将持续加强稽核人才培养,不断创新稽核工作方法,强化稽核举措,实现收费稽核工作“精、准、细,严”,将以零容忍的态度保持稽查打逃高压态势,维护高速公路正常通行秩序,保证通行费应收尽收、颗粒归仓。 


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