文/张艳丽
为进一步提升收费运营管理水平，规范收费稽核工作流程，提高工作效益，5月18日，荆宜公司收费管理中心组织各管理所、中心监控及收费管理中心全员开展了收费稽核业务培训活动。
此次培训由收费业务主管陈松通过“线上+线下”方式培训学习。培训内容主要涵盖了稽核基本概念、稽核业务规则、数据稽查概念、稽查案例分析、Excel数据稽核应用等方面知识。重点针对稽核平台的特情车辆复核、稽核平台的工单创建、追缴名单车辆信息查询、补费处理指南和补费 APP 具体操作流程等相关稽核业务进行全面学习。培训过程中大家踊跃提问，答疑解惑，营造了浓厚的学习氛围，同时就收费过程中遇到的问题互相进行了交流讨论，使员工深入了解了稽核工作的重要性，提高整体稽核工作效率。
通过培训，提升了员工业务水平和实操能力，为推动荆宜公司收费稽核工作深入开展提供了有力保障，确保收费运营平稳、高效、有序的开展。
